Juego Responsable en princess casino

Solo para mayores de 18 años

La edad mínima para registrarse y jugar es de 18 años. Verificamos la identidad de los usuarios y cerramos cualquier cuenta que pertenezca a un menor, devolviendo los fondos depositados. Si compartes ordenador o móvil con menores, protege tu dispositivo con contraseña y valora instalar software de control parental como Net Nanny, Qustodio o Family Link para bloquear el acceso a sitios de juego.

Herramientas de autocontrol disponibles

Puedes configurar tus propias barreras desde la sección de ajustes de la cuenta o solicitándolo al soporte. Las restricciones se aplican de inmediato y su reducción es siempre instantánea, mientras que ampliarlas requiere un periodo de reflexión.

• Límites de depósito diarios, semanales o mensuales.
• Límites de pérdida para acotar cuánto puedes gastar en un periodo.
• Límites de sesión y recordatorios de tiempo de juego.
• Pausa temporal (time-out) de corta duración cuando necesitas desconectar.
• Autoexclusión de larga duración con bloqueo total de la cuenta.

Pausa y autoexclusión

Si sientes que el juego ocupa demasiado espacio en tu vida, puedes solicitar una pausa temporal o una autoexclusión escribiendo a [email protected] desde el correo registrado. Durante la autoexclusión no podrás iniciar sesión, depositar ni recibir comunicaciones promocionales, y la decisión no se revierte antes del plazo acordado. Ten en cuenta un punto importante: el operador está licenciado por Curaçao eGaming (8048/JAZ) y no por la DGOJ, por lo que el registro español RGIAJ no bloquea automáticamente esta cuenta. Si te has inscrito en el RGIAJ y quieres coherencia total, solicítanos además la autoexclusión interna.

Señales de alerta

Revisa con honestidad tu relación con el juego. Estas señales suelen indicar que conviene parar y pedir apoyo:

1. Juegas más tiempo o más dinero del que habías planeado.
2. Intentas recuperar pérdidas con apuestas mayores.
3. Pides dinero prestado o usas fondos destinados a gastos básicos.
4. Ocultas a tu familia cuánto juegas o cuánto pierdes.
5. Descuidas el trabajo, los estudios o las relaciones personales.
6. Te sientes irritable o ansioso cuando no puedes jugar.

Dónde pedir ayuda en España

Existen entidades independientes que ofrecen orientación gratuita y confidencial a jugadores y familiares. No damos consejo médico ni terapéutico: si detectas un problema, acude a profesionales.

• FEJAR – Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (fejar.org), con asociaciones en todas las comunidades autónomas.
• Jugadores Anónimos España (jugadoresanonimos.org), grupos de apoyo presenciales y online.
• Teléfono de la Esperanza (telefonodelaesperanza.org), apoyo emocional inmediato.
• Tu centro de salud o servicio de adicciones autonómico, para una valoración profesional.

Privacidad y confidencialidad

Toda solicitud relacionada con límites, pausas o autoexclusión se trata de forma confidencial y solo la gestiona personal autorizado. Conservamos el registro de la petición porque es necesario para hacerla efectiva y para cumplir nuestras obligaciones, pero nunca compartimos esta información con fines comerciales. Consulta la Política de Privacidad para conocer en detalle cómo protegemos tus datos.