Términos y Condiciones de princess casino

Elegibilidad y edad mínima

El acceso a princess casino está reservado a personas mayores de 18 años. No se permite el registro ni la participación de menores bajo ninguna circunstancia, y cualquier cuenta creada con datos falsos sobre la edad será cerrada.

• Debes tener 18 años cumplidos y capacidad legal para contratar.
• Solo se permite una cuenta por persona, dirección IP, domicilio y método de pago.
• No puedes usar la cuenta en nombre de terceros ni permitir que otros la usen.
• El jugador es responsable de conocer las normas aplicables en su lugar de residencia.

Registro, verificación y seguridad de la cuenta

Al registrarte debes facilitar datos personales veraces y actualizados. Antes de procesar retiradas podemos solicitar documentación de identidad, domicilio y titularidad del método de pago (procedimiento KYC). Mantén tus credenciales en privado: cualquier actividad realizada desde tu cuenta se considera efectuada por ti. Comunica de inmediato cualquier acceso sospechoso para que podamos bloquear la cuenta de forma preventiva.

Depósitos y retiradas

Los depósitos se acreditan en la moneda de la cuenta y solo pueden realizarse con métodos de pago a tu nombre. Las retiradas se abonan, siempre que sea posible, al mismo método utilizado para depositar. Los plazos de tramitación dependen del proveedor de pago y pueden variar; la verificación completa del perfil agiliza el proceso. No se permite usar la cuenta como servicio de cambio de divisas o transferencia de fondos sin actividad de juego real.

Bonos y promociones

Cada oferta tiene sus propias condiciones publicadas en la página de la promoción, que prevalecen sobre las reglas generales.

1. Los bonos son voluntarios: puedes jugar siempre sin activarlos.
2. Los requisitos de apuesta deben completarse dentro del plazo indicado en cada oferta.
3. La contribución de cada juego al requisito de apuesta puede diferir.
4. El abuso de bonos, las apuestas coordinadas entre cuentas o el uso de software automatizado conllevan la anulación de la promoción y las ganancias asociadas.

Juego justo y conductas prohibidas

Los resultados de los juegos se generan mediante generadores de números aleatorios de los proveedores de software y no pueden ser alterados por el operador ni por el jugador. Están prohibidos el fraude, el uso de cuentas múltiples, la manipulación de bonos, el blanqueo de capitales y cualquier intento de explotar errores técnicos. En caso de fallo evidente, las apuestas y pagos afectados pueden ser anulados.

Licencia, responsabilidad y cambios

El juego implica riesgo económico y no existe ninguna garantía de ganancias. Dentro de lo permitido por la ley, no asumimos responsabilidad por pérdidas derivadas de fallos de conexión del usuario, interrupciones de proveedores externos o uso indebido de la cuenta. Podemos actualizar estos términos por motivos legales, técnicos o comerciales; la versión vigente se publica siempre en esta página con su fecha de revisión y el uso continuado del servicio implica su aceptación.

Contacto

Para dudas sobre estos Términos y Condiciones, reclamaciones o solicitudes relacionadas con tu cuenta, escribe a [email protected]. Atendemos las consultas en español y respondemos en el plazo más breve posible. Si no estás conforme con la resolución, puedes solicitar la revisión del caso por parte de un responsable del departamento de cumplimiento.